alguem me ajuda meu a53 5g ta travando bastante e quando fica mt travado aparece uma msg "interface do sistema não está respondendo" e fica tela preta o a54 5g da minha irmã tbm está assim
Olá Members. Boa tarde! Estamos acompanhando suas mensagens e vamos ajudar. O seu aparelho, ainda esta se adaptando a nova versão do sistema, mesmo passando por testes antes de ser liberada, não tem como saber como cada aparelho vai se comportar com um sistema novo, após alguns dias deve ficar muito melhor do que antes. Mas para auxilia-los iremos enviar um procedimentoque irá ajudar a sanar o sintoma,
ara otimizar seu aparelho, siga os procedimentos abaixo, de acordo com a versão do Android (Go ou Normal):
ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse as configurações do seu aparelho.
Em seguida, vá em "Assistência do aparelho e bateria".
Por fim, toque em "Otimizar Agora".
ANDROID GO:
Acesse as configurações do seu aparelho.
Vá em "Gerenciamento inteligente".
Toque em "Otimizar telefone".
Toque em "Armazenamento" e depois em Limpar.
Para confirmar, toque em Confirmar.
Toque no botão de voltar, localizado no canto superior esquerdo da tela.
Toque na opção Memória e depois em Limpar.
LIMITE DE USO EM SEGUNDO PLANO:
Acesse as configurações do seu aparelho.
Vá em "Assistência do aparelho e bateria".
Toque em bateria.
Selecione "Limites de uso em segundo Plano".
Ative a opção Suspender aplicativos não usados.
Se após o procedimento não ajudar, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível.
