Pantalla negra con letras pequeñas

[Ines_23]

Hola me surgio un problema de la nada con mi galaxy a7 . estaba miranfo youtube y quise subir el volumen y la pantalla se puso negra con unas letras que no se pueden leer porque son muy pequeñas. Es esta imagen la que aparece 

 No se ve bien porque la saqué con otro celular. Al finalizar de cargar me aparece la imagen de android y dice lo siguiente: forced by key upload mode. 

 

[Hexley98]

Puede que tenga un corto en los botones de volumen o hay problemas de placa podes iniciarlo de forma normal? (Forza el reinicio usando el boton vol- y power mas de 7 segundos)

Edito es un problema muy general la mayoria de los casos que vi se solucion flasheando un firmware mas reciente y sin compania

Normalmente los telefonos que tuve me daban esas pantallas pero con el lema de kernel panic upload mode en vez del forced key

[Hexley98]

Si podes pasa una foto con el problema que te sale una como la primera imagen pero que se vea bien trata de acercar la camara a las letras

[FrEEDoM_NoW_333]

Otra falla de sansung me parece q repetidas fallas.las estamos naturalizando como algo normal cuando no deberia ser asi???

Algo.pasa aca y sansung no se hace responsable???

😬🙄😬

[Guille_ARG]

Lo solucionaste? Tenés que forzar el reinicio como te escribió @Hexley98

[Nicolas_Garcia]

Hola! Vemos que te estuvieron ayudando. Pudiste solucionarlo?

Si persiste, tendrías que acercarlo a un service para que te puedan ayudar. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.