Buenas noches. Mi galaxy A72 se tilda y no me deja usar la pantalla. Ya le cambiaron el flex y restaurado de fábrica y sigue tildandose. Que puede ser?
Buenas! Bueno, si ya fue reparado y reseteado y aun falla, hay algún problema de hardware. Cuando decís que se tilda, ¿te referís a que no responde el táctil? Si es así, muy probablemente sea un problema en el display, que puede estar en el panel táctil u otra parte. Te recomendaría llevarlo al servicio que te lo reparó para que lo revisen porque deberías tener garantía
Si es una O con marcos minimos es una pantalla original si tiene una O con marcos o una V o U tiene una pantalla no original y estas la mayoria del tiempo suelen fallar
En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎
Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
