Parche de seguridad

[EL_SOL]

Quiero realizarles una consulta a los miembros de samsung members, cuento con un SAMSUNG GALAXY A72 alguien sabe si ya esta disponible el parche de seguridad del mes de septiembre 2023.

[HarleyEduardo]

Por lo que tengo entendido el a72 esta en la lista de los celulares que ya recibieron el parche, probablemente te llege en estos dias

[EL_SOL]

OK muchas gracias y también esperando con ansias mi ultima actualización one ui 6.0 android 14

[HarleyEduardo]

A lo que se tu equipo si esta en la lista de one ui 6.0

[EL_SOL]

Así es exacto

[HarleyEduardo]

Otra cosa que mire es que tu equipo (Samsung a72) cuenta con 4 años de actualicaciones desde su lamzamiento por lo tanto creo que se actualizara hasta android 15 pero no estoy muy seguro.

[EL_SOL]

Oooooh güaauuu oye y tu que equipo tienes?

[HarleyEduardo]

Cuento con un Samsung Galaxy A34 5G

[EL_SOL]

Excelente equipo

[JasManC]

¡Hola! A continuación te brindaremos algunas instrucciones para verificar actualizaciones.

Por favor ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

Si no recibes la actualización, puedes utilizar Smart Switch y verificar si se encuentra disponible.

Para ello es necesario instalar Smart Switch, la cual podrás encontrar en el siguiente enlace.
https://www.samsung.com/mx/apps/smart-switch/

Para el proceso, es necesario iniciar Smart Switch en la PC y conectar el Galaxy por USB.
En la PC se mostrarán las actualizaciones de sistema disponibles, solo selecciona y espera a que se instale el software en el Galaxy.
* No desconectes el equipo durante la instalación.

Si no hay versiones de software disponibles para tu Galaxy, por favor visita uno de nuestros Samsung Experience Store para revisar el equipo y contar con un diagnóstico detallado de la situación.

Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos.