Tópico original:

Pasta segura

(Tópico criado em: 05-21-2023 12:56 PM)
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VituSS
Beginner Level 2
Opções
Galaxy A
Alguém pode me explicar como recuperar a senha da pasta segura?
5 Comentários
DANS20
Expert Level 2
Galaxy A
Recuperar a senha, acho que não seja possível. No entanto, você pode resetar e fazer uma nova. Para isso:

Abra a Pasta Segura e insira qualquer padrão/senha/pin. Ao fornecer a credencial errada, logo abaixo aparecerá " Esquecí minha senha" ou algo semelhante. Toque nessa opção, escolha "Resetar"

Você será redirecionado para fazer login na sua conta Samsung. Uma vez acessada sua conta, você poderá criar uma nova senha para a "Pasta Segura"

Tutorial da própria Samsung, link abaixo (em inglês):

https://www.samsung.com/au/support/mobile-devices/resetting-my-secure-folder-passcode/
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JanainaB
Active Level 8
Galaxy A
Acredito que por uma estão de segurança não existe essa opção para a pasta segura
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DANS20
Expert Level 2
Galaxy A
É até possível. Mas você precisa fornecer a senha atual corretamente para, posteriormente, poder alterá-lá.

No caso do Autor(a), não é possível reavê-la, porque a senha atual foi esquecida.
JanainaB
Active Level 8
Galaxy A
Mas foi nesse caso que falei kkkk eu sei que da para alterar a senha, mas se o usuário não se recorda então não tem como recuperar senha, só formatando a pasta segura 🤣
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DANS20
Expert Level 2
Galaxy A
Sim, eu entendi sua colocação. Apenas explanei pro caso de outros que ao lerem nossas interações, não entenderem ao realizarem uma leitura rápida das respostas.
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