Picture in picture no funciona con Netflix

[ceviche35]

Hola, mi celular es un A22 5g con Android 11 pero no puedo usar Nettflix en modo picture in picture, antes usaba un Huawei de hace 3 años y funcionaba bien ese modo, no se porque en mi celular nuevo no funciona, la aplicación tiene el permiso correspondiente, alguien me puede ayudar?? :(

[SamsungPeAdmin]

Hola @ceviche35

Referente a tu consulta sobre la aplicación Netflix no hemos tenido información al respecto por el proveedor.

Te sugerimos revisar en la configuración de la aplicación si presentas alguna actualización pendiente.

También puedes comunicarte con nosotros a los siguientes canales de atención de soporte técnico:

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Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

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https://bit.ly/3se5gEz

Saludos

[Marcelo_Manrique]

Hola, el problema solo se presenta con Netflix? En otras aplicaciones puedes usarlo con normalidad? Si solo es Netflix, prueba desinstalar la aplicación, puede haber sido un error dirante la instalación.

[ceviche35]

Solo es con Netflix, funciona buen buen Chrome, voy a tratar desinstalandola y volviendo a instalarlo como dices a ver si funciona, gracias 😊

[marcoantoniolluscca]

@marcelo_manrique prueba con esas opciones no se si sea de ayuda o en tal caso tendras que actualizar android 12 one ui 4.1 en el mio funciona con el a72