Hola. Necesito una respuesta para mi problema: el otro dia se me cayó mi galaxy a30, desde ese momento la cámara trasera principal no enfoca , la noto un poco descentrada. Alguna recomendación o diagnistico?
Hola en la cámara puedes ir a configuraciones y realizar un restablecimiento de cámara después vas , ajustes , aplicaciones , Seleccionas la camara,almacenamiento , borras datos y cache (no te eliminara informacion) y pruebas ya definitivamente no , Un restablecimiento de fabrica o ya tendrías que llevarlo a un centro de servicio
Lamentamos el inconveniente que tienes después de la caída del equipo que afecto la camara, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.
