JorgeThomas
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el 02-02-2023 03:34 PM
Galaxy A
Intente usarla y me salia que vaya a ajustes pero no me decía que privilegio tenia que dar. Luego de trastear un poco era el de leer los archivos de música. Pero cuando traté de dárselos me salió esto:

Y hasta ahí llegué...
3 Comentarios

Anonymous
No aplicable
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el 02-03-2023 10:14 AM
Galaxy A
@JorgeThomas!
La raíz del problema de compatibilidad con tu dispositivo se debe a la fuente de descarga, principalmente si fue modificada o instalaste de terceros.
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JorgeThomas
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el 02-03-2023 08:57 PM
Galaxy A
Pues esa salio del Galaxy Store porque no venia instalada. Pero probaré y la borro y la vuelvo a bajar. Gracias!
SamsungPeAdmin
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el 02-06-2023 09:36 AM
Galaxy AHola @JorgeThomas
Le recomendamos que para poder verificar al respecto con la actualización de su dispositivo le sugerimos comunicarse con nuestra atención al cliente 0800-777-08 .
Saludos.
