Tópico original:

Problema de conectividade

(Tópico criado em: 11-15-2023 10:06 PM)
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Gabrieljft
Active Level 2
Opções
Galaxy A
Comprei um A34 faz duas semanas apenas e em alguns momentos tá insuportável, pois a rede wi-fi fica com sinal limitado com bastante frquência, sendo que só é eu desligar e ligar o sinal do wi-fi no celular, que volta normalmente. Nunca tive problemas com celulares de outras marcas nesse sentido. Alguém poderia me ajudar? 
11 Comentários
JCe7
Active Level 7
Galaxy A
Você está conectado na rede (banda) de 2.4G ou 5G? Se estiver na de 2.4G a velocidade não vai passar disso não, agora de estiver na de 5G pode ser alguns erro no sistema e sugiro redefinir as configurações de rede.
Vai em configurações, gerenciamento geral, restaurar, redefinir as configurações de rede.
Isso irá apagar todas as rede wi-fi e Bluetooth que você salvou e terá que salvar novamente. Esse método costuma resolver o problema.
JCe7
Active Level 7
Galaxy A
Já o sinal vai depender.
2.4G: Velocidade é menor, mas o alcance do sinal é maior devido a frequência ser baixa, é melhor para atravessar obstáculos por exemplo paredes.

5G: Velocidade é maior, mas o alcance do sinal é menor e tem mais dificuldade de atravessar obstáculos por ser uma frequência mais alta.