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em 12-21-2024 09:01 PM
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em 12-22-2024 01:46 AM
Galaxy ACerto, @ManaPeres! Caso o problema retorne e persista contate os nossos canais para mais orientações, tudo bem? Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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em 12-22-2024 01:02 AM
Galaxy AOi, @ManaPeres! Por gentileza, pegue um cotonete achatado ou uma escova pequena e passe suavemente na entrada USB do seu dispositivo.
Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo:
1- Verifique o status da Bateria nas configurações:
- Acesse as Configurações
- Toque em Assistência do aparelho e bateria
- Toque em Diagnóstico
- Toque na opção Conexão USB
- Toque em Repetir se for necessário
2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo
- Acesse o App Samsung Members
- Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da terça
- Toque em Ver testes
- Toque na opção Conexão USB
- Toque em Repetir se for necessário
Por gentileza, siga os passos abaixo.
Digite o código: *#0808# no APP de chamadas do dispositivo > Selecionar a opção USB Settings > E em seguida a opção reboot.
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em 12-22-2024 01:45 AM
Galaxy A
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