Tópico original:

PROBLEMAS COM O A16

(Tópico criado em: 04-06-2025 11:49 AM)
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ribasunico
Beginner Level 3
Opções
Galaxy A
Tem apenas um mês que comprei o famoso A16, e ele fecha os apps em segundo plano muito rápido, outro detalhe que ele não tem opção do gravador de tela... só dentro do game booster. Eu tive o m23-5g, nesses pontos ele era excepcional, muito mais atualizado Alguém poderia me ajudar?
7 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A

@ribasunico estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Auryyy
Expert Level 4
Galaxy A
A16 tem menos RAM, sistema mais atual e pesado,e o gravador a Samsung tira funções dos celulares mais baratos,mas nisso vc pode baixar um app pra gravar
ribasunico
Beginner Level 3
Galaxy A
a16 vem com 4gb de ram, assim como o m23, que permite ter 6... no a16 vai pra 8gb e os apps fecham muito rápido
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Auryyy
Expert Level 4
Galaxy A
A RAM plus não serve pra nada e pode até piorar o desempenho do celular
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kkjdiego
Active Level 4
Galaxy A
o ideal seria ter pego a versão com 8gb de ram, 4gb não é suficiente pra manter a interface do sistema e vários apps rodando mais sem fechar ou engasgos
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Soares84
Beginner Level 2
Galaxy A
Olá, preciso de ajuda faz três meses que comprei meu A16 e a digital simplesmente parou funcionar.
Já fiz atualização, reiniciei e desliguei e nada de voltar a funcionar.
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jumira
Beginner Level 2
Galaxy A
Boa noite! Comprei smartphone galaxy A16 na casa Bahia. Após uma semana observei que o celular está descarregando rápido e demorado para carregar também. Só não fui na loja porque tinha passado o prazo de troca. Liguei para Samsung e atendente fez teste através do Smart Tutor e nada resolveu. Falou que eu teria que fazer a atualização do aparelho e fiz e nada adiantou. Nao tem 20 dias que estou com o aparelho e estar com esse defeito. Tenho os mesmo aplicativo que tinha no smartphone inferior ao galaxy A16. Penso que esse aparelho já com esse defeito não vai durar a bateria. Só comprei esse galaxy a16 porque meu aparelho foi roubado e achei que esse aparelho fosse melhor que o anterior. Está sendo uma decepção.
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