2 meses con el dispositivo y todo genial, el terminal me encanta pero desde hace 3 días está mostrando un problema y es que no deja bloquear el tlf y la pantalla permanece encendida todo el tiempo, en la barra de notificaciones me di cuenta que aparece usb connect/ usb disconnect de manera repetida, restableci el tlf a valores de fábrica para asegurarme que no fuera hardware y efectivamente no es hardware ni problemas con el puerto de carga ya que lo manipule así durante 1 día completo y no mostro el bug, el problema volvió a presentarse cuando restaure mi copia de seguridad. Totalmente seguro que se debe a un bug de algún software de app recientemente actualizada, pero el problema es saber cual es la app que ocasiona el problema.
Alguien que le haya pasado lo mismo y/o tenga la solución, le sabré agradecer.
Hola, puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 7864 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión de tu equipo. Saludos
entrada de cargar no funciona cuando el cargador estada hacia un lado conectado, pero al darlo vuelta si, y me dice siempre "CONECTOR USB CONECTADO o DESCONECTADO". El teléfono esta recien comprado y muy bien cuidado, agradecería ayuda porfavor
Mismo problema y ninguna solución. Lleve mi A70 al servicio técnico y me lo cambiaron por uno nuevo, aduciendo que es un problema de fabrica. Espero que este nuevo teléfono no tenga problemas
Que pasa que samsung no se refiere a nada sobre esta falla que tienen casi todos los a70 yo hace rato busco solucion.. mi celular ahora no le sirve ni el cargadoe original tengo que usar uno alternivo y se demora un monton en cargar .. yo creo que lo mas posible es un poblema de software y tienen que corregirlo con alguna actualizacion. Amigos si tienen este problema por favor unamonos para que nos den una solucion yo eh visto a muchos con el mismo problema y samsung se hace el desentendido los invito a dejar su reclamo y hacer notar esta falla
para todos es lo mismo y no hay solucion que dure un buen periodo de tiempo lo mande al servicio tecnico de samsung me lo formatiaron de fabrica no lo abrieron ni nada segun ellos no precentaba fallas, funciono 2 semanas despues de entregado el aparato y volvio a suceder lo del usb conectado y desconectado. que fome comprar algo que te asia ilucion y que venga defectuoso y no te den solucion alguna.
Hola...imaginate que compré el celular hace dos meses y tienen el mismo porblema, en estos días lo lleve por garantia y me dicen que si no fue que le dí un **bleep** o se mojo, igual el celular este en perfecto estado y nada de lo anterior, ya lleva una semana y no han dicho nada, depende de lo que digan toca realizar una queja con la superintendencia de industria y comercio en colombia por que parte de que el celular es costoso que no nos vaya a salir con vainas que no son.
