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problemas con el smart view

(Tema creado el: 01-01-2020 03:22 PM)
133 Visitas
matrixjoe
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
No se enlaza con mi pantalla samsung ya estan actualizados ambos 
Tv samsung serie 6
Samsung A8+
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola matrixjoe!

 

Puedes intentar realizar la conexión mediante la aplicación SmartThings, en forma fácil y rápida, si no se encuentra instalada de forma predeterminada en tu Galaxy puedes descargarla desde Galaxy Store.
 
- Verifica que el Galaxy y el otro dispositivo deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.
- Es necesario  iniciar sesión en su Samsung account, para ello ingresa a Ajustes → Cuentas y respaldo → Cuentas → Samsung account.
- Posteriormente ingresa a SmartThings → Selecciona "+" → Añadir dispositivo → Presiona Detección automática y selecciona el dispositivo. Si no hay dispositivos en la lista, pulse al lado de Samsung y seleccione un tipo de dispositivo. O bien, pulsa e introduce el nombre del dispositivo o el modelo.
-Por último sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para registrar los dispositivos.
 
* Recuerda que las funciones disponibles entre el televisor y el teléfono, pueden variar según el dispositivo conectado.
*Si no encuentras el dispositivo en la lista, ten en cuenta que la aplicación está en desarrollo, por lo cual te recomendamos seguir consultando la lista de dispositivos compatibles, nuestro equipo de desarrollo está trabajando en ampliar el catálogo.
 
Ambos dispositivos conectados en la misma red Wi-fi y activado el Bluetooth.
En el Galaxy ingresa a Ajustes → Aplicaciones → SmartThings → Almacenamiento → Borrar datos / Caché.
 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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