Problemas Con Samsumg a20

[Diego123vega]

Compre Mi Samsumg A20 en Diciembre Y tenidl unos problemas, La carga rapida no funciona, da carga por cable que es mas lenta (todo esta bien emchufado, Y EL PROBLEMA MAS MOLESTO ES: En la noche apago mi  celular Y en la mañana lo prendo Y al tratar de prenderlo no prendeel celular, mantengo apretado mucho y lo vuelvo a intentar y no me sale el logo  de samsumg ni nada, Lo puse a enchufar y tenia 100 de bateria, vuelvo a prenderlo y ahora si funciona,solo que la hora ESTA CORRIDA 5 HORAS!(soy de chile) Y todas las mañanas pasa lo mismo y es muy tedioso ¿ hay solucion? 

[uuy5tatcau]

🤔

[JBata]

restaurando el equipo probaste?

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta  con el equipo y la duración de batería, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta  con el equipo y la duración de batería, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[zipp]

aplique garantía, antes que este todo cerrado

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[naxowq]

Prueba haciendo un Hard Reset