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Problemas en tiempo de carga Samsung A34 5g

(Tema creado el: 01-16-2025 08:17 PM)
99 Visitas
kevinfrias777
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hola escribo este reclamo por que al actualizar mi celular en ONE Ui 6.1 la carga rápida se buguea, dejando de marcar cuanto tiempo se cargara el movil solo muestra porcentaje y no su tiempo, por favor arreglen eso en un parche que esté por salir se los agradecería, es muy molesto ya este bug en mi dispositivo.
Uso el cargador original de 25whtss.
Por Favor Samsung!!! Gracias.
4 Comentarios
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Bien, fijate si apagando y prendiendo el celular se arregla

Y el reclamo hacelo acá mismo pero en asistencia
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kevinfrias777
Beginner Level 2
Galaxy A
Eso lo ise también y sigue el bug amigo, aveces pasa y aveces no o tarda mucho en cargar teniendo activado el modo carga rápida
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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Probaste con otro cargador y otro cable? 

Si aún así el error persiste (tanto con el indicador como con el tiempo real de la carga), te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

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SantiGalaxy
Expert Level 2
Galaxy A
Buenas!
Además de lo comentado, probá también en ajustes > batería > ajustes de carga > mostrar información de carga. Que esta última opción esté encendida
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