Problemas Galaxy A55

[nicolasibs]

Estimados: Compré un A55 y veo que tiene varios fallos (bugs y/o glitches) que mencionaré a continuacion: 

- Pantalla: No hay diferencia entre el Modo Natural y Modo Vivido

- Protector de la Vista: Funciona inadecuadamente debido a que en ciertas aplicaciones vuelve a Modo normal.

- Batería: Se drena de manera anormal. En 1 hora de uso, ya drena el 40% 

- Sensor de Proximidad: No funciona, esto se corrobora al tomar una llamada en donde la pantalla no se apaga.

[León_Huhner]

Puede que sea un fallo de actualización ya que los dispositivos nuevos algunas veces vienen con fallos, pero quizás con una actualización se arreglé. Si no tendrás que llevarlo a una tienda de samsung para que vean que pasa. Pero igual espera a una actualización, y también depende donde lo compraste.

[kuh4]

Lo de la batería si lo compraste nuevo es normal tiene q acostumbrarse al uso q le das

[JustAGuywithA]

No es normal que baje 40% en una hora, incluso jugando juegos pesados no deberia bajar de mas de 30%.

Tengo el A55 y te lo puedo asegurar, ni cuando era el primer dia ni ahora que pasaron semanas

[SamsungChileSupport]

Hola nicolasibs

Gracias por tu participación en la comunidad.

Le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

[Members_ZOe4P8I]

Tengo un problema, cuando quiero tomar una foto con la cámara frontal natural sin filtros, en la camara de instagram facebook whatsapp  En la pantalla.se ve súper bien la calidad pero ya cuando tomó la foto.se ve Como si hubiese tomado la foto con un alcatel O como si le hubiese puesto suavizante,  para tomarme una foto natural me tengo que ir a cámara normal ahí si la toma bien, Pero solo es con esas 3 aplicaciones porque con la Cámara normal de tik tok se ve bien ya le estuve moviendo muchas cosas y nada