Olá pessoal boa noite alguém que tem o A52S 5G tá com problema de reiniciar sozinho com a tela em descanso (desligado) o meu tem apenas 3 mês de uso e me desânimo muito..
Vc pode tambem optar entrar no Modo de Segurança. O modo de segurança desabilita aplicativos de terceiros, o que nos ajuda a detectar se há um problema de compatibilidade entre algum aplicativo baixado e o aparelho.
Lamento que isso esteja acontecendo! Se desejar, pode tentar a restauração de fábrica. Para fazer isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
Ou se preferir, pode entrar em contato com o suporte através de seu app da Comunidade mesmo. Para fazer isso, na página inicial do app olhe para o canto inferior direito da tela e clique na opção "Suporte" > Na tela de “Suporte” você precisa deslizar a tela até a parte de “Ajuda Rápida” e selecionar a opção “Conversa por texto”, onde será direcionado(a) ao LIve Chat para ter um auxílio mais preciso.
