Reconocimiento facial

[fran1794]

Hola. Buenos días. Intento ingresar a bna+ pero no logro hacer reconocimiento facial.. el celular es un Samsung A10 e intente hacerlo con un Samsung A23 y sigue el problema.. descarto que sea el modelo de teléfono o alguna actualización de software. Alquién tiene idea de que puede ser??

[ChGr64]

Esa app siempre tiene problemas... lo único que te sugiero es que lo vuelvas a intentar con buena luz natural (pero no directa)

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos reportarlo con el desarrollador de la app para que lo evalúen y lo puedan corregir en futuras actualizaciones.

[fran1794]

Muchas gracias. Si ya reporte ya que no hubo caso..

[SanD_82-A55]

Esa aplicación es nefasta, revisa las reseñas en play store y vas a ver qué varios tienen ese problema...

No es problema de los equipos, es la app...