Hola una consulta medio fácil je que me está haciendo doler la cabeza como hago para que se vea el informe de carga con la pantalla bloqueada y totalmente negra antes me salia en color blanco el informe de la carga así me daba cuenta sin tener que tocar el cel de cuanto iva hs bien me sale gracias 🙂
Que raro che, debería aparecer. Fíjate si hay alguna actualización disponible
Sino, como última opción y que seguramente lo solucionará es que resetees el teléfono a datos de fábrica, previa realización de una copia de seguridad de todos tus datos. Opinión personal: no creo que valga la pena un proceso tan largo para ese problema, pero si para vos es una función muy importante entonces adelante
Si, pienso lo mismo. Es un proceso bastante tedioso para dicha función, pero queda en vos intentar hacerlo. De última descargá la app Smart tutor (creo que se llama asi( y llamá a Samsung para ver si de forma remota pueden ayudarte a que aparezca nuevamente
Vimos que recibiste ayuda 🤗 Pudiste resolver tu consulta?
💫Si es así, te pedimos si podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó, de esta manera, podrá ayudar a otros miembros de la Comunidad.
Hola! Podés restablecer los ajustes del equipo (no es un reset de fábrica), desde Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer todos los ajustes. Si persiste habría que restablecerlo a valores de fábrica.
