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el 07-27-2023 02:07 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 07-27-2023 02:09 PM
Galaxy AHola @yonny20
Sugerimos que pueda acercarse directamente a cualquiera de nuestros centros de Samsung Experience Store (SES) para que nuestra área especializada pueda revisar su equipo y brindar un diagnóstico del inconveniente que se encuentra presentando.
Puede encontrar el más cercado a su domicilio en el siguiente enlace:
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
Saludos.
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el 07-27-2023 03:38 PM
Galaxy Aten en cuenta lo siguiente :
el año del lanzamiento
chequea la imagen
ya es hora que lo lleves a un técnico en reparación autorizado samsung
y lo otro , apliques unas ciertas configuraciónes:
guíate con las imágenes
especialmente con las flechas rojas
y listo tema resuelto
algo más '
si después de la configuración indicada .. presenta el mismo problema , entonces ya sabes que hacer , automáticamente llevarlo a centro de reparación autorizado samsung
no olvides esos detalles
😎👍👍
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el 07-28-2023 12:13 PM
Galaxy ALuego vas a: Diagnóstico de teléfono, haces todas las pruebas que te indique
Como resultados si se encuentra alguna falla vas a un SES de Samsung, si está tu equipo bajo la garantía te hacen la reparación de forma gratuita, de lo contrario busca una alternativa técnica, cambio de equipo o simplemente olvídate del sistema de vibración 📳
Ten presente esto Samsung en Perú no tiene un servicio técnico propio, trabaja con una empresa colaboradora, además que es muy escandaloso el precio de reparación por algunos componentes, te doy un ejemplo: le voy a reparar mi galaxy s9 que se había roto solo el cristal de la pantalla y me querían cobrar el mismo precio que un equipo nuevo porque según su diagnóstico también tenían que cambiar la placa base "por seguridad" 😑 y también el precio mano de obra es un escándalo, entiendo que se tenga que cobrar pero exageran.
@samsungPeAdmin tienen que revisar ese asunto de las reparaciones y mejorarlas para los usuarios que confiamos en sus productos
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el 08-02-2023 11:40 PM
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el 08-08-2023 02:50 PM
Galaxy A