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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Samsung A31 última actualizacion?

(Tema creado el: 11-08-2024 02:56 PM)
99 Visitas
Facu33
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Galaxy A
Hola una consulta rapida:  cuando fue la actualización de software que bajaron para su samsung galaxy A31?? 

Antes me aparecian pasando unos 2 -3 meses pero desde enero de este año que no me aparecen (ni automaticas ni manual encuentra)

Saludos!

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Nicolas_Garcia
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Galaxy A

Hola! Podés verificar por las actualizaciones de software mediante una PC utilizando Smart Switch, para eso tenés que descargar la aplicación en la PC desde www.samsung.com/global/download/smartswitchwin/
Una vez instalada, ejecutás el programa, y conectás el celular a la PC cuando te lo pida. El programa te va a notificar si tiene actualizaciones disponibles, y las va a descargar y actualizar tu Smartphone.

Ver la solución en mensaje original publicado

5 Comentarios
Soy_Tony
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Galaxy A

Hola @Facu33!👋

Podés probar haciendo una búsqueda manual de la actualización para verificar si ya está disponible para tu dispositivo 🤳  Esto lo hacés yendo a Ajustes > Actualización de Software > Descargar e instalar.

Quedo atento a cualquier duda, saludos! 🖖

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Facu33
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Galaxy A
Hola Tony,tambien intenté manual pero sigue sin encontrar nada.
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Soy_Tony
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Galaxy A

En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Saludos!😊

Solución
Nicolas_Garcia
Moderator
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Galaxy A

Hola! Podés verificar por las actualizaciones de software mediante una PC utilizando Smart Switch, para eso tenés que descargar la aplicación en la PC desde www.samsung.com/global/download/smartswitchwin/
Una vez instalada, ejecutás el programa, y conectás el celular a la PC cuando te lo pida. El programa te va a notificar si tiene actualizaciones disponibles, y las va a descargar y actualizar tu Smartphone.

Facu33
Active Level 1
Galaxy A
Gracias,baje el smart switch en mi pc y celular samsung y lo conecte mediante usb. aparentemente el software de principio de año sigue siendo el último que sacaron para este modelo.
Agradezco la asistencia,saludos.-
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