Samsung a52

[Liis29]

Alguien con el mismo problema?

Me empezó a fallar al actualizarlo a Android 13 al apagarlo a reiniciarlo tarda se queda en el logo de Samsung como 20 minutos 

[SrLouie4]

Lo que tienes que hacer es esperar a que te llegue una nueva actualización, desde actualización de software la puedes buscar, si pasan barios meses y nada, lo tienes que llevar a un centro de atención.

[DRC13]

¡Hola, Liis29! 👋🏻

La actualización puede generar algunos errores después de instalar la SO, lo recomendable es restablecer los ajustes o restablecer el equipo de fabrica

Si mi comentario fue de tu ayuda, selecciona "Solución" en los tres puntitos 🙂

¡Saludos!

[Liis29]

Ya lo reinicie de fabrica y sigue igual 🥹

[DRC13]

Si persiste el inconveniente, será necesario que los técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución

[Chato_]

Desafortunadamente como dice @SrLouie4 tendrías que esperar una actualización que corrija el error, o tu forzarla flasheando un firmware más actual compatible con el modelo de tu equipo.

[JulsRocks]

Te recomiendo que lo lleves al centro de servicio para que ellos puedan volver a cargar el software. O como dicen los demás esperar a que llegue una actualización que corrija ese error.

[dardXR]

Yo te recomiendo que cuando recibas una actualización fe sistema operativo la programes dentro de 1 o 2 meses para no tener errores en el dispositivo