Betaniap
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03-13-2024 06:55 PM - editado 03-13-2024 07:01 PM
Galaxy A
Comprei um A54 e foi para assistência duas vezes por causa da câmera. Trocaram a placa principal e as câmeras mas as fotos continuam sem nitidez e amareladas, aí a assistência me informou que preciso aguardar uma atualização do software, pois o aparelho está atualizado no UI 6.0 e está com problemas na câmera, mas eu tenho urgência em resolver. Comprei o aparelho pra funcionar perfeitamente e me dei mal. Comprei dia 04/02 e ainda não consegui utilizar. Decepcionada. E o pior é que não me dão opção de reembolso e nem troca de aparelho. E aí Samsung cadê a atualização?
12 Comentários
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gilmayne
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em 03-13-2024 10:21 PM
Galaxy A
Pois é, cada um compra o que pode. E a Samsung tem por obrigação de prestar assistência a todos os seus consumidores independentemente se é mais barato. E nós temos o direito de ter um produto de qualidade sim. Não queremos ficar editando as fotos o tempo todo, queremos a resolução do problema. É cada comentário
Betaniap
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em 03-13-2024 10:24 PM
Galaxy A
👏👏👏👏
Kerolayne1
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em 03-26-2024 09:21 PM
Galaxy AQuem me dera se fosse só a cor. Minhas fotos não tem nitidez alguma. Parece foto tirada de um pocket de 2012
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