Libra21
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06-24-2022 08:15 AM - editado 06-24-2022 08:37 AM
Galaxy A
Buenos dias amigos de la comunidad samsung members, tengo un samsung a 32 5g del operador movistar Peru, desde que actualice a android 12 cuando hay necesidad de reiniciar el equipo me sale un par de tuercas y mensaje que dice optimizando aplicaciones y una barra cargando de 0% a 100%, aparte tambien e tenido problemas con el tactil,con las aplicaciones que se abren solas, etc.Haber si los de samsung corrigen estos inconvenientes en la proxima actualizacion,ya que he tenido oportunidad de leer muchos comentarios de problemas con el modelo galaxy a32 luego de actualizar y otros modelos tambien.Gracias por atencion y espero solucionen los inconvenientes.
1 Comentario
SamsungPeAdmin
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el 06-24-2022 11:03 AM
Galaxy AHola @Libra21
Con respecto a tu comentario, normalmente luego de las actualizaciones de sistemas los dispositivos se encuentran adaptándose a las mejoras obtenidas y a veces los equipos tienden a reiniciarse o tener paralizaciones en rango de 1 a 2 días, pero si verificas que el problema no es normal te recomendamos comunicarte con nuestra línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:
Saludos
