michellesan
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el 02-24-2024 05:01 PM
Galaxy AHace poco se me cayo el celular (Samsung A52) y se me rompió la pantalla, empezó con un mancho negro/violeta y se fue exparciendo por toda la pantalla hasta que quedó todo negro pero la pantalla funcionaba y el táctil también incluso con la pantalla violeta.
lo lleve a un técnico no oficial y me cambio el modulo, hoy me lo trajeron y no me funciona la huella digital, me aparece "calibración del sensor de huella requerida" y también como ven no me reconoce el sim, el chip, por lo que no tengo señal de nada.
Quería saber si algunos técnicos de a saben porque paso estas cosas y si me recomienda dan directamente llevarlo a Samsung ya que ese técnico me genero total desconfianza para volverlo a llevar y me lo vuelva arreglar sabiendo que tiene este tipo de errores.
4 Comentarios
Hexley98
Expert Level 1
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el 02-24-2024 06:09 PM
Galaxy A
Es muy simple le puso el modulo mas barato que hay eso explica lo de la huella y seguro daño el flex de carga o es parte tambien del modulo trucho por eso es mejor llevarlo a samsung y pagar el precio completo aunque sea caro
Rohpositivo
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el 02-24-2024 11:58 PM
Galaxy A
Ciertamente eso es lo que le ha ocurrido.
Sizes_BL
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el 02-25-2024 12:33 AM
Galaxy A
Seguramente cambió a un modulo generico, estos módulos no traen el orificio para el sensor de huellas, o puso un modulo original pero coloco mal el sensor, lo del chip, debe haber una obstrucción o daño en la chipera ya que tendría que reconocerte el chip si el cambio fue en el modulo y de la placa solo toco el conector del flex de pantalla, lo digo por mis conocimientos técnicos
Soy_Brit
Moderator
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el 02-26-2024 02:54 PM
Galaxy AHola @michellesan 👋
Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio oficial para que verifiquen su correcto funcionamiento
Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos!😊