Hola buenas tardes de hoy en la madrugada que en el menú de bloqueo no me aparece la opción de desbloquear con huella dactilar y me preocupe porque se me hace mucho más rápido probé viendo en YouTube y tiktok ne salia que fuera a ajusten en datos biometricos que reiniciará probé de todas formas y nada solo me dice que actualice el software pero esta hecho que puedo hacer muchas gracias
No fue antes, hice la actualización porque como habían videos que decían que había que actualizar el software y el mismo celular me pidió en una notificación lo hice pero no paso nada
Realiza wipe caché system, para borrar todo archivo basura del móvil (no borra nada de lo principal) Eso debería corregir el problema. Si Aún así persiste, ya tendrías que realizar un restablecimiento de fábrica, pero eso borrará todo. Deberás realizar una copia de seguridad en el pc con Samsung smart switch, de todo lo importante: contactos, archivos, fotos, datos. Ya después lo vuelves a traspasar al móvil.
