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Sensor de huellas deja de funcionar en A50 con la última actualización.

(Tema creado el: 11-23-2019 04:14 PM)
363 Visitas
Rjarauz
Active Level 5
Opciones
Galaxy A
Mi sensor de huellas dejó de funcionar con el parche de seguridad de noviembre. 

Samsung recomienda restaurar a ajustes de fábrica y quitar el protector, aún así no se soluciona el problema. 

En otros foros se informa que algunos usuarios no pasan del 47% al querer añadir una nueva huella.

"Son varios los usuarios que han reportado que el móvil les indica que tienen que tener la huella limpia y seca para proceder, un aviso que es posible que en ocasiones habremos visto en nuestros móviles, pero que en esta ocasión no obedece a motivo alguno."

Esperemos haya una actualización pronto para solucionar el error.

Te ha pasado lo mismo al actualizar?
7 Comentarios
FernandoRivera
Expert Level 1
Galaxy A
si me paso lo mismo pero luego de varias veces me agarro
0 kudos
FernandoRivera
Expert Level 1
Galaxy A
y ahora no tengo problemas
0 kudos
FernandoRivera
Expert Level 1
Galaxy A
pero igual sigo esperando alguna update para quitar ese error 🤔 ni modo esperar el parche de diciembre
0 kudos
yilmer2
Beginner Level 2
Galaxy A
ami no me deja pasar de 41%
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Marchy5
Active Level 1
Galaxy A
por suerte aún no lo eh instalado esa actualización
0 kudos
Geson
Active Level 3
Galaxy A
si alguien supiera reportar directamente a Samsung ya somos muchos con este problema.
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Rogeliovpc
Active Level 1
Galaxy A
Me sumo a esa gran lista de las personas que nos esta fallando la huella, en mi caso no pasó del 47%
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