[software bug] Código de área apresentado errado - Android 16 OneUI 8 do A55

[binhocpb23]

[software bug] Código de área apresentado errado - Android 16 OneUI 8 do A55. Apareceu VIVO RJ 24 / VIVO BA 74, sendo que o lugar onde *** é VIVO SP 11 (Só aparece corretamente quando o chip é selecionado como principal) - Aparelho ZVV (Vivo).

Como fazer para comunicar à Samsung para correção?

imagens do erro. 

[Roni罗尼]

isso se chama roaming, geralmente aparece quando a rede selecionada usa a antena da rede parceira, isso explica o porque ate o ddd muda na demonstração da rede.

[binhocpb23]

A região tem cobertura própria (724-10) e sempre funcionou como VIVO SP 11 (sem roaming / minha regional da Vivo). Quando o chip está selecionado ou quando a TIM cai para 3G/2G, aí normaliza a situação do nome (assim como o print 11). O problema veio com o Android 16 e OneUI 8. Já tive problemas com o Android da Motorola por algumas vezes na Vivo, de mostrar MG 34, porém, poucas vezes. O jeito é esperar o próximo patch de segurança pra ver se o problema some. Primeira vez que vejo acontecer em Samsung.

[Samsung_moderador]

Olá, @binhocpb23 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação.
Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e 
auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[Roni罗尼]

nesse caso atípico sua pergunta será melhor respondida em sua operadora, desde a venda e repartição da Oi SA várias operadoras se beneficiaram das frequências dela, não necessariamente é um problema direto de seu aparelho, mas você também pode contatar o suporte do Constumer Service da Samsung (caso ainda esteja na garantia).

[binhocpb23]

Então, já passei para o suporte, só que responderam para falar com a Vivo para responder a respeito disso, porém, o problema veio junto com a atualização do sistema. Antes disso, tudo estava normal. O jeito é esperar vir o próximo patch no fim desse mês/início do próximo mês para ver se normaliza isso. Isso só acontece quando os dados móveis da TIM estão como principal. Quando uso os dados móveis direto da Vivo ou uso os dados móveis da Claro, já não ocorre o problema.