Geralmente significa que o sistema está meio travado, talvez por causa de muitos aplicativos abertos, falta de espaço ou até por não ter recebido atualizações recentes. Para dar um up no seu celular, você pode tentar reiniciá-lo, liberar espaço excluindo coisas que não usa, limpar o cache, ou até desinstalar algum aplicativo que esteja causando dor de cabeça. E não esquece de checar se tem atualizações disponíveis para deixar tudo tinindo! Se nada disso funcionar, talvez seja hora de chamar o suporte
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Primeiro, reinicie o celular; às vezes, isso já ajuda. Se o problema continuar, tente limpar o cache do sistema. Vá em Configurações, depois em Armazenamento, e procure pela opção de limpar o cache. Se ainda assim não der certo, uma boa opção é fazer um reset de fábrica, mas lembre-se de fazer backup dos seus dados antes. Se nada funcionar, talvez seja hora de procurar assistência técnica. Boa sorte!
