- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-05-2023 12:20 PM
Galaxy ATengo el siguiente caso con mi A22, teniendo los datos moviles activados se conecta al wifi cercano automaticamente con normalidad siempre y cuando la red wifi sea de 5 Ghz por que en el caso de la 2.4 Gz no me lo permite y tengo que apagar los datos, en el caso de routers de doble banda hacen cambio de 2.4 y 5 Ghz automáticamente, si está en la banda de 5 Ghz no hay problema pero si hace el cambio a 2.4 el wifi ya no se vuelve a conectar y tengo que reiniciar el teléfono, ya reinicié la configuración de red, probé varias combinaciones de opciones de desarrollador, probe en modo seguro, con distintos routers y nada, inclusive tengo otro telefono igual que no presenta esa falla, el equipo esta completamente actualizado, agradeceria su ayuda
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-05-2023 08:26 PM
Galaxy AAsumo que es un módem de compañía solamente, no router propio?
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-08-2023 02:35 PM
Galaxy ASolucioné por el momento de la siguiente manera: ajustes - conexiones - wifi - tres puntos - intelligent wifi - y desactivé "cambiar a datos moviles" y asi cuando hace el cambio a wifi 2.4 no se quedan trabados los datos, lo raro es que tengo 2 telefonos iguales conectados a la misma red pero solo uno presenta la falla, mas adelante reiniciaré de fábrica por que no es normal
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-16-2023 07:14 PM
Galaxy AHola Marck77
Gracias por tu participación en la comunidad.
Por favor, toma contacto con nuestros canales de comunicación y soporte técnico. Nuestro equipo de soporte podrá asesorarte de mejor forma.
Puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.
¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!
