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el 08-12-2023 12:29 PM
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el 08-12-2023 12:41 PM
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el 08-12-2023 12:48 PM
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12-21-2023 04:32 AM - editado 12-21-2023 04:34 AM
Galaxy AHay lugares que *X servicios o resoluciones de problemas que específicamente tienen que ver con el lugar en el que uno está termina afectando las labores necesarias para continuar con su trabajo.
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el 08-12-2023 01:23 PM
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el 08-12-2023 01:28 PM
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el 08-12-2023 01:44 PM
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08-12-2023 02:51 PM - editado 08-12-2023 03:15 PM
Galaxy ASolo que eso te borrara las contraseñas de tu proveedor solo las tendrás que ingresar nuevamente
Ajustes >administración general>restablecer >restablecer ajustes de red
Te restablecera wifi, Bluetooth y datos móviles
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el 08-13-2023 11:16 AM
Galaxy A¡Hola, Tadeot!
Ingresa en el Galaxy a: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red, luego, verifica el funcionamiento realizando la conexión nuevamente.
Si el síntoma persiste es probable que se deba a un inconveniente con el módem, intenta desconectando por unos minutos e intentando de nuevo.
Si el Galaxy no tiene acceso a internet, pero tiene conexión WiFi visible, es probable que se deba a que el proveedor del servicio no está brindando acceso a la red, será necesario reportarlo al área de soporte técnico correspondiente.
Si la situación continúa, por favor inténtalo con otras redes WiFi y verifica. SI la conexión es correcta con otras redes, determinamos que el inconveniente inicial se debió a la red WiFi.
En caso de continuar el inconveniente con cualquier red WiFi, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!
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