Tenho meu galaxy a35 a pouco mais de um mes e hoje durante o uso do nada o Wi-Fi parou de funcionar e não volta. Ele fica como "ativando", fiz o diagnóstico no members e diz que tá funcionando e até aparece que tem duas redes mas não ativa fica só "ativando", já tentei reiniciar o aparelho, já resetei as configurações de rede e nada. Alguém pelo amor de Deus me ajuda, não tenho como ficar utilizando 4g
Vamos verificar se há algum problema com o Wi-Fi, por favor siga os passos abaixo e me informe o resultado: - Reinicie o roteador de sua rede Wi-Fi. - Abra o App Samsung members - Na parte de baixo, toque em “Suporte” - Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul). - Uma série de opções vão aparecer - Selecione o teste “Wi-Fi” - Habilite o Wi-Fi e a Localização
Olá, @Dangerous5455. Recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung para obter assistência personalizada. Nós podemos ajudar a diagnosticar o problema e fornecer orientações especifica para o seu caso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
