Zoom en cámara de whatsapp

[marypaullater]

Alguien me puede ayudar? La cámara de whatsapp se ve con zoom. Cuando saco la foto, sale a tamaño normal. Cómo soluciono esto?

[Moloco]

¡Hola Mary! 👋 ¿Cómo estás? 😁 Lamentablemente este es un problema de la app, no de tu Galaxy.

Lo que te recomiendo hacer en estos casos es tomar una foto con la app de Cámara y luego adjuntarla, así te aseguras que se vea genial 🤗

También, podes probar utilizar el botón para cambiar de cámara tracera a delantera múltiples veces para así ir cambiando entre lentes si tu teléfono tiene más de uno, capaz eso ayude.

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

[marypaullater]

Hola Moloco. Gracias por tu respuesta. Qué decepción que no tenga solución. Ya probé lo de cambiarlas cámaras y nada.
Cómo marco tu respuesta como solución?
Gracias por tu ayuda!

[Enio19]

Hola como estas? Intentaste hacer con los dedos sobre la pantalla para acercar y alejar?

Mira la imagen

Si te sirvio la respuesta marca la misma como solución así ayuda a otros

[marypaullater]

Hola Enio. Sí lo intenté.

[Enio19]

Te inscribiste en la beta y forzaste la actualización?

[marypaullater]

No.

[marypaullater]

Mmm. Ahora recuerdo que en un momento también se veía grande la foto de pantalla de bloqueo. Luego se arregló. Algo pasó...

[Evel]

Hola! Como estas? 😁
La cámara de WhatsApp funciona así en cualquier dispositivo ya que es una app de terceros y tiene que ajustarse a cualquier tipo de móvil. Por ejemplo, yo tengo un A30 y cuando veo antes de sacar la foto se ve de una forma y luego la foto sale bien. Es todo por lo mismo que te comenté.

Saludos 😁

[marypaullater]

Hola Evel. Me respondieron esto de Whatsapp:

Hola,

Gracias por tu mensaje.



Ya estamos al tanto de este problema y estamos trabajando para resolverlo en una futura actualización de WhatsApp.



Si tienes alguna otra pregunta o comentario, por favor, contáctanos. ¡Será un placer ayudarte!