Estou com problemas no meu j6+

[ellisi]

A lanterna e a câmera não esta funcionando, diz esta sendo usado por outro aplicativo, não faço ideia de qual aplicativo seja, já fiz restauração e não voltou a funcionar.

[vagalumes]

formata ele Talvez resolva

[Moderadora_Aline]

Boa tarde! ellisi. Verifique se o App em questão foi instalado por você recentemente. Quando mostra a mensagem que não pode funcionar, mostra o erro?