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MI SAMSUNG A21s SE REINICIA SOLO.

(Tema creado el: 06-16-2022 10:09 AM)
hoseoqqy
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy J
Mi celular se reinicia mas de 10 veces al día, estoy en una aplicación y se qudda congelado y se reinicia.
Ya restaure el celular, pero se sigue reiniciando, tiene todas las actualizaciones completas. 
2 Comentarios
ING_Eduardo_Garcia
Active Level 5
Opciones
Galaxy J

Si ya lo  restableciste de fabrica entonces hay que mandarlo a un centro de servicio samsung 

te envio el link para que puedas ir al mas cercano, es importante decirte que si el dispositivo ya tiene mas de aun año de donde realizaste la compra ya no esta en garantia, y si todavia no pasa el año, entre mediante garantia y solo tienes que llevar el dispositivo y la factura.

suerte bro 

https://www.samsung.com/pe/support/service-center/

SamsungPeAdmin
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Galaxy J

Hola @hoseoqqy

Con respecto a tu inconveniente sobre el reinicio de forma automática del Galaxy A21s, te recomendamos acercarte a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos