Não consigo gerar PIN Samsung Pay

[Samsung_LwtDby7]

Pessoal, alguém me ajuda. 

Não consigo teclar na tela para colocar o PIN solicitado antes de cadastrar o cartão no samsung pay. 

Ele aparece como modo seguro e eu não consigo digitar nada! 

Conseguem me ajudar? 

[tulio949]

eu uso impressão digital, mas não tive problemas com pin.

[Appincompatível]

Estou com o mesmo problema no aparelho J5 Pro, registrei reclamação na Samsung recebi resposta que o problema poderia ser no aparelho o qual todos os 99% dos aplicativos e o respectivo aparelho funcionam perfeitamente, entretanto acabei descobrindo que o aplicativo não está mais disponível para esse modelo conforme pode-se observar no print da tela em anexo, um verdadeiro absurdo e total falta de respeito, infelizmente precisei voltar a utilizar o cartão de plástico, estou 100% insatisfeito pois comprei esse modelo na ocasião mais caro somente em função do Samsung Pay, recomendo a todos que pensem muito em comprar com esse sistema e que tenham em mente que a qualquer momento seu dispositivo poderá ficar incompatível sem qualquer aviso prévio😡

[Thata1991]

estou com este mesmo problema, conseguiu resolver ?

[Thata1991]

J5 pro

[Fab2590]

O problema é o app que ja vez instalado jo J5 Pro, pois o meu celular e o J5 Pro o app da Samsung pay esta com esse mesmo problema que o seu, por esse motivo eu instalei o app da Google Pay no celular e eu consegui configurar tudo certinho sem problemas.

[johnnnyjohn]

O meu tá com o mesmo problema no meu A32

[johnnnyjohn]

O meu também não passa daqui

[Nataliavr]

O meu tbm.

[Members_pWHljVr]

pessoal vocês conseguiram resolver?