Samsung J8 apresentou tela azul com está mensagem "An error has occurred while updating the dev..."

[HeinoKramm]

Meu Samsung J8 (SM-J810M/DS) estava descarregando (13%), ao sair de perto dele por alguns minutos e voltar para onde estava, ele apresentou uma tela azul claro com uma exclamação com a seguinte informação "An error has occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC software." com algumas informações do dispositivo no canto superior esquerdo "Please download Official Binary | PRODUCT NAME: SM-J810m | CURRENT BINARY: Samsung Official | FAP LOCK: ON | DEM LOCK: ON | WARRANTY VOID: 0x0 | QUALCOM SECUREBOOT: 0xffffff | RP SWREV: S1, T1, R1, A1, P0 | RP SWREV: K 3, S 3 | SECURE DOWNLOAD : ENABLE | DID: 009af33... | download mode ! !"

iMAGEM ILUSTRATIVA:

Tentei usar o Emergency recovery function no Smart Switch e pediu para que eu colocasse um código, mas que código? 



É possível conseguir fazer uma recuperação sem perder os arquivos estão dentro do aparelho sem ter Backups externos (HD/Nuvem)?  

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Ficar bastante tempo e fazer postagens e comentários

[HeinoKramm]

Bom obrigado por tentar me ajudar, só para confirmar, não existe forma alguma de recuperar fotos, vídeos, notas que estavam no celular, certo? 

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Não tem como amigo, ver esse vídeo aqui espero q ajude, não é o mesmo modelo mais e da mesma forma o procedimento

https://youtu.be/AZaPYZV0n8Q

[HeinoKramm]

Ele só não ensina qual ROM eu escolho, quando procuro, tem várias só do modelo brasileiro. 

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Eu te mandei o link da rom mais apagaram meu comentário

[HeinoKramm]

Eu acho que eu sei o que provocou isso, no momento que estava em 13% eu desinstalei um aplicativo com mais de 3gb de armazenamento (Snaptube), ele deve ter danificado o sistema ao fazer isso com pouca bateria e prestes a desligar, é possível? 

[PHRT]

Ola, meu celular está com o mesmo problema que o seu.

Queria saber se vc conseguiu recuperar sem perder os dados.

[HeinoKramm]

Não tentei o recuperar ainda, estou usando um celular um pouco mais antigo até eu poder comprar um novo daí sim, tentarei consertar, visitei um técnico e ele disse que pode ser duas coisas, o sistema de fato corrompeu (e eu realmente perdi todo o conteúdo que tinha salvo nele, ou a bateria está causando isso e eu posso sim, ter o conteúdo salvo que tinha nele, mas existe um risco, ao tentar verificar a bateria eu posso danificar a tela e as telas que costumam usar de reposição sempre costumam ser de má qualidade comparada com a de fábrica. 

[thaisecoelho1]

Olá

poderia me informar o código? Meu celular também é um J8 e apresentou exatamente o mesmo problema na data de hoje

[Jonathan_Vidal]

Fica calmo (a) seu telefone dever>a estar fazendo uma atualização enquanto estava carregando, e deu um problema no hardware, o que é normal, te aconselho a levar o aparelho em uma assistência técnica autorizada da Samsung.