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em 12-21-2022 08:42 AM
Galaxy MSolucionado! Ir para Solução.
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em 12-22-2022 03:21 PM
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em 12-22-2022 03:22 PM
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em 12-22-2022 03:28 PM
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em 12-22-2022 03:30 PM
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em 12-22-2022 03:31 PM
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em 12-22-2022 03:30 PM
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em 05-10-2025 11:37 AM
Galaxy M
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em 05-10-2025 11:41 AM
Galaxy MÉ comum que o aparelho passe a consumir mais bateria que o normal de acordo com as condições de uso e ambiente, para isso é necessário otimizar o funcionamento do aparelho de tempos em tempos.
Otimizar o telefone: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA, poderá otimizar o telefone. Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.
Utilizar o modo de carregamento correto: Alguns smartphones possuem carregamento rápido, super rápido e ultrarrápido. Para funcionar corretamente, o aparelho deve ser carregado com um carregador compatível com a tecnologia, e a função deve estar habilitada nas configurações. Se o consumidor usar um carregador incompatível ou não habilitar a função, o carregamento será mais lento ou não ocorrerá. Certifique-se de que o consumidor está usando um carregador compatível com o seu aparelho e que a configuração está feita em: CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO.
Caso os sintomas persistam, pedimos que nos acione por meio de nossos canais digitais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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