Tópico original:

BUG NA TELA APÓS UPDATE DO ANDROID 13

(Tópico criado em: 12-13-2022 10:33 PM)
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Dankoch
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Galaxy M
Após update a tela pisca levemente na parte superior ao apagar a tela.
A Samsung PRECISA resolver isso. Esse celular tem problemas de tela assombrando ele desde o lançamento. É tela piscando, burn-in, retenção e claro, um sufoco pra resolver...

Por favor equipe Samsung, identifique o erro e o corrija assim que possível.
37 Comentários
ImperadorEJ
Expert Level 1
Galaxy M
Vi na aba da atualização e alguns app podem apresentar problema com a nova versão do Android até que eles sejam otimizados pela empresa desenvolvedores para o seu celular ou até que você reinstale novamente recomendo"restaurar padrão de fábrica" pode resolver
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Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
Amigo, o problema não é com um app específico, é na hora de apagar a tela. Em outros posts do mesmo problema inclusive, resetar não resolveu...
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ImperadorEJ
Expert Level 1
Galaxy M
Então é hardware recomendado levar a uma assistência especializada.
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Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
Não é hardware mano... A não ser que a Samsung tenha lançado uma update com capacidade de estragar uma tela. Tem vários posts falando que isso começou logo após a update do Android 13..
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ImperadorEJ
Expert Level 1
Galaxy M
É complicado, tá todo mundo falando que Android 13 tá todo bugado e nada resolve problema "nada mesmo "
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Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
Do pouco que eu usei, esse foi o unico bug. E foi o que ouvi de outras pessoas. Eu digo e insisto se falha de software pq quando eu comprei esse aparelho e tinha problema na tela; piscava na hora de acender (mas ai no caso era um clarão praticamente) e tinha retenção se usasse apps em fundo preto amoled (tipo insta). Foi pra assistência e foi trocada a tela, e até então estava em perfeito estado, sem problema algum. Ai veio o android 13 e deu isso
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Jeo_S23U
Expert Level 5
Galaxy M
Uma opção que poderia adotar antes de uma restauração total, se for o caso, seria uma limpeza no cache do sistema (wipe cache partition), pelo método do RECOVERY MODE. Não irás perder nenhum dado. É recomendável realizar este procedimento antes e depois de grandes atualizações e ou, se estiver ocorrendo algums problemas de hardware.  Espero ter ajudado e boa sorte.



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Jeo_S23U
Expert Level 5
Galaxy M
Verifique também atualizações de apps no Galaxy Store e PlayStore
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Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
Opa amigo, agradeço a idéia, mas infelizmente outras pessoas com o mesmo problema fizeram a restauração de fábrica e não resolveu. Está nas mãos da samsung mesmo...