หน้าจอขึ้นเส้นเขียว

[GiGGoG33]

หน้าจอมีเส้นสีเขียวขึ้น 18 Feb 2023 ใช้รุ่น note20 ultra ได้แค่ปีกว่าเอง เซ็งสุดๆ

[siriananpape]

ลองปิดเปิดรีสตาร์ทเครื่องก็ได้ค่ะ ลองดูค่ะ เครื่องเราอาจเกิดไวรัส หรือสาเหตุอื่นแก้ไขด่วนจนที่สุดค่ะ ถ้าคุณหวงเจ้าของเครื่องราคาแพงอยู่แล้ว เราเข้าใจ

[GiGGoG33]

ปิดเครื่อง รีสตาร์ท แล้วก็ไม่หายค่ะ ปิดเครื่องแล้วชาร์จแบตก็ขึ้นเส้นสีเขียวเหมือนกัน อ่านจากหลายๆที่คือเกิดจากจอเสื่อมต้องเปลี่ยนจอถึงหาย ใช้แค่ปีกว่าไม่ควรเกิดขึ้นด้วยซ้ำ

[TungjaiSupportAgent]

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[GiGGoG33]

มาติดต่อที่ศูนย์บริการแล้ว บอกว่าอาการเกิดจากหน้าจอเสีย ค่าเปลี่ยนหน้าจอใหม่อยู่ที่ 8,**bleep** บาท คงต้องทนใช้จนกว่าจอจะไป แล้วลาขาดเลยซัมซุง ค่ายอื่นราคาใกล้เคียงคุณภาพดีกว่าเยอะ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประสานงานไปทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ครับ
- ชื่อนามสกุล
- เบอร์ติดต่อ
- Imei 
- Serial No.
- เลขงานซ่อม
- สาขาศูนย์บริการที่ติดต่อ

โดยสามารถส่งข้อมูลข้างต้นพร้อมจับภาพหน้าจอปัญหาข้างต้น แจ้งเข้ามาทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ลิงก์นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ โดยเลือกหัวข้อ "สอบถามและช่วยเหลือ" และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการ ขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ ขอบคุณครับ

ขอบคุณครับ

[GiGGoG33]

ยังไม่ได้ส่งซ่อมค่ะ แค่เข้าไปถามราคา เจอราคานี้ซื้อเครื่องใหม่สบายๆเลยค่ะ เพราะเปลี่ยนไปอีกกี่วัน กี่เดือนจะพังอีกก็ไม่รู้ หมดประกันปุ๊บ พังปั๊บ

[TungjaiSupportAgent]

สามารถนำเครื่องติดต่อศูนย์บริการแล้วแจ้งข้อมูลข้างต้นมาได้เลยครับ

[GiGGoG33]

ถ้าแจ้งซ่อมก็ต้องซ่อมจริง จ่ายจริง จำนวนเงิน 8พันกว่าบาท แล้วมาส่งข้อความหลังแจ้งซ่อมจะได้รับความช่วยเหลืออย่างไรคะ

[Fluck42]

อย่าไปสนใจมันเลยครับ ซังซุงมันตอบกลับได้อค่ทำนอนนี้เอง ไร้ค่า เพราะผมก็เป็น เปลี่ยนจออย่างเดียวเสียเงิน โทรศัพแพงคุณภาพอย่างกราก ผมโทรติดต่อไป ปะกันเพิ่งหมดได้สี่เดือนจอขึ้นเส้นเฉย พนักงานตอบกลับว่า (มันเป็นการเสื่อมสภาพของสมาร์ทโฟน ที่อายุการใช้งานค่ะลูกค้า) ผมเลยพูดว่า คุณกำลังบอกผมว่าโทรศัพซังซุงราคาสามสี่หมื่นมีคุณภาพใช้งานได้ปีเดียวหรอครับ มันเงียบ หรือไม่เราก็ต้องสร้างกลุ่มไลน์ รวบรวมหลายๆคนฟ้องกลับเลยครับ คุณภาพแย่แต่ราคาแพง ของไม่ได้คุณภาพ ประสบปัณหากันเยอะมาก คนตั้งกะทุเยอะมากๆ คงเป็นพันเครื่อง หนึ่งพันเครื่องคูณสามหมื่นเป็นเงินเท่าไหร่อะ เยอะนะผู้บริโภคเสียหาย