Ayuda software

[alexval]

Compre un note 10 plus en segunda mano de telcel pero el chico que me lo vendio me imagino le cambio el software porque no aparecen los anuncios de telcel cuando se inicia, a lo que voy es que la ultima actualizacion que tengo es de septiembre y ya van en la de diciembre. Ya lo conecte a la compu en smart switch y me dice que esta actualizado Como puedo obtener las actualizaciones.

[Kristofferson]

Mira parece que tiene versión MXO, es libre de México, entonces está raro que no se haya actualizado.

[alexval]

Si es lo que se me hace raro 🥲🥲😪

[Peeko]

Tendrías que ir a Información de estado y ver si esta el estado del teléfono tiene que decir OFICIAL, si no dice oficial ya no podrás actualizarlo, 👍🏻suerte

[alexval]

Ahi amigo?

[Juanjpj]

Tu imei es el mismo que el de la caja o no te dieron caja al venderlo

[Juanjpj]

Si tiene dos imei es por que uno esta reportado y tiene un parche para que no se actualice

[alexval]

Es el mismo de la caja

[Juanjpj]

Dale en revisión de seguridad te abrirá una página y ahí puedes verificar el estado del Android que está cargado y la actualización de el mismo

[alexval]

Me despliega informacion pero como general de android