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Boton de

(Tema creado el: 07-31-2023 12:27 PM)
133 Visitas
UrielV
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Note
Hace poco adquirí un samsung note 20 5g americano con AT&T y el boton de encendido de datos no aparece , tampoco está en editar botones no se a que se deba pensé que actualizando el software se arreglaría pero no 

Alguna idea de que hacer para que aparezca?
1 Comentario
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Galaxy Note

¡Hola, UrielV!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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