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03-03-2022 01:01 AM - editado 03-03-2022 01:07 AM
Galaxy NoteOntem 02/03/2022 após atualizar o firmware o fone de ouvido começou a apresentar a mensagem entrada úmida e parou de funcionar
alguém pode em ajudar?

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em 03-03-2022 04:00 PM
Galaxy NoteOi, Members_lc1TALM. Como vai? Após concluir a atualização, foi realizada a restauração para os padrões de fábrica? Caso não tenha feito, recomendamos.
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03-06-2022 03:19 PM - editado 03-06-2022 03:22 PM
Galaxy NoteRealizei o restauração mesmo assim o problema persiste, testei outro fone e o problema realmente é do Celular o fone esta operacional.
O fone estava conectado no aparelho no momento da atualização.
Celular com 1 ano e 6 meses de uso já apresentou problema após a atualização.

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em 03-07-2022 11:52 AM
Galaxy NoteOlá, Members_lc1TALM. Recomendamos que acione uma das nossas autorizadas.
https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
