Opa, LucasVulcao! Tudo bem? O problema no seu aparelho persiste? Se esse for o caso, tente esses testes: force o reinício do smartphone: mantenha as teclas Lateral e Diminuir volume pressionadas simultaneamente por aproximadamente 7 segundos para reiniciar. Caso n]ão funcione faça a formatação para o padrão de fábrica: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy em uma autorizada. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: https://www.samsung.com/br/support/service-center/, ou ligar central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). Abraços!
Procurando por reparo ou apenas alguma ajuda ou orientação? Contamos com centros de serviços autorizados e próprios em todo o Brasil que poderão ajudá-lo.
