Note 20 ultra sin datos

[JaimeSagitario]

Buenos días

Necesito de sus sabidurías XD

Compre este celu hace 1 año aprox. USADO

No me di cuenta en un inicio lo que decia atrás 

Pero al comienzo funcionaba todo bien 

Tenía internet de Datos hasta 4G en Entel con normalidad. 

Hace poco le puse un chip de Movistar y me di cuenta que no aparecían los datos pero con entel si coge internet, lo lleve a un técnico para que solucione el problema pero antes de llevarlo Yo mismo le hice restauración de fabrica para borrar todo lo que tenía el celu. Y ahí metí la pata.

Ahora no coge internet de datos de entel ni Movistar 

Ya lo lleve a 2 técnicos para que lo regresen como estaba antes pero no pueden. 

Alguien sabe de algún técnico que pueda darme solución a esto ??

Solo es por los datos de internet 

Por qué todos lo demás funciona 

Entra y recibe llamadas normalmente 

PD. No está bloqueado por compañía 

Ambos técnicos me lo confirmaron. No hay bloqueo.

Tiene procesador Snapdragon 

[Edddooo]

Mmmmm, compraste una versión de muestra (ni idea como llegó a tus manos :/).
De que no funciona en Movistar, puede ser por las bandas, y si en entel (y tiene pinta de ser una muestra de gringolandia, y las bandas pueden ser diferentes, aunque sea snapdragon).
Pues creo, que lo único que podrías hacer, es aplicar odin, cambiar el csc. Pero si no tienes conocimiento, no lo hagas, tiene que hacerlo siguen que sepa. Si bien hay tutoriales, y vídeos en youtube, cualquier mal paso, queda un lindo pisapapeles.
Lo de que no funciona después del reseteo (que es bastante extraño, si antes funcionaba) a lo mejor tenía alguna modificación por software, que se perdió después del reset.

[JaimeSagitario]

Lo compre usado acá en Santiago hace 1 año aprox.
Así llegó a mis manos

[Edddooo]

Entiendo. El que te lo vendió, no mencionó que el equipo era de muestra.
Trata de contactarte con alguien que sepa del tema de odin.
Si te animas a hacerlo, te aconsejo que hagas una copia de respaldo con samsung smart switch, y hagas una copia en el pc.

[SamsungChile]

Hola JaimeSagitario, 

Para revisar el detalle de lo que nos comentas te sugerimos que  por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma. https://bit.ly/3senoOE  👈

¡Saludos!

[JaimeSagitario]

Ok, gracias

[akilov]

Es dual sim??? Te pasa en ambas ?

[JaimeSagitario]

Solo 1 SIM y micro SD

[akilov]

:(

[poncee14]

Revisa las configuraciones de APN, muchas veces no se crean y tienes que hacerlo manual, te dejo capturas, tienes que entrar en nombres de puntos de acceso y ver si tiene algun apn activado o deberás crearlo