Olá, estou tendo um problema que não consigo conectar o fone AKG no meu Galaxy note 10, a entrada carrega normalmente, aceita adaptadores, mas não aceita o fone, fica dando a mensagem adaptador de USB conectado, adaptador de USB desconectado. Vi alguns tópicos de ajuda, onde uns falam que é hardware, outros que é software. Já fiz Hard Reset, Soft Reser e nada.
Olá, Members_KwhzRlW! Temos algumas sugestões aqui no post e caso nenhuma delas resolvam esse bug, entre em contato com a central de atendimento, tudo bem?
Olá, WilliamM! Já viu as orientações da postagem? Para os casos que não foram resolvidos com as dicas passadas na publicação, sugerimos uma análise técnica (em uma loja autorizada Samsung) para detectar o motivo do bug na conexão. Se precisar de alguma outra ajuda, estarei por aqui.
Oie, ElvesPimentel! Boa noite. O fone continua não sendo reconhecido pelo smartphone? Se esse for o caso e nenhuma das orientações da publicação foram de ajuda, leve o seu Note10 para ser analisado pela equipe técnica autorizada da Samsung, tudo bem?
Comprei meu S20 em abril, sempre tive muito cuidado, e de repente ele parou o carregamento super rápido e o fone também não funciona, é lamentável um aparelho tão caro, pague quase 5 mil no aparelho e ele me dar esse tipo de dor de cabeça!
Lamentamos que essa situação aconteça, RafaelYgo! Isso começou após a atualização? Vou pedir para que olhe as sugestões da página, tudo bem? Depois me conta se deu certo.
Olá, josyc05! Conseguiu resolver a sua dúvida? O carregador que está sendo usado é o original, recebido na caixinha do aparelho? Ele sofreu algum acidente com água ou vapor? Viu as dicas dadas no post?
