Tópico original:

Problema de conexão da S-Pen e Note 20 5G

(Tópico criado em: 01-14-2025 11:35 PM)
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castropc11
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Galaxy Note
A S-Pen quando tiro do slot dela, as vezes ela desconecta na mesma hora, mas na maior parte das vezes ela desconecta quando aperto o botão dela, impossibilitando o uso das ações suspensas.


5 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy Note
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Enzole
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Galaxy Note
Olá!
Aconselho você verificar as configurações da S pen para verificar se algo está errado, se todas as configurações estiverem corretas possivelmente é um defeito da S pen.
castropc11
Active Level 2
Galaxy Note
Obrigado, vou verificar as configurações.
Enzole
Active Level 10
Galaxy Note
Ok, se for um problema na S pen você pode consultar uma assistência técnica, ou então comprar uma S pen individual.
Andreyv
Active Level 5
Galaxy Note
o meu note 20 ultra também está com esse mesmo problema, começou faz pouco tempo, tanto que nao consigo usar para tirar fotos.
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