Se eu uso um carregador que a fonte seja USB tipo A ,independente de ser original Samsung ou original de outra marca ele mostra "verifique o seu carregador" e carrega muito lentamente (cerca de 8h)
Já se eu uso um carregador na qual a fonte é tipo C ele carrega somente com um dos lados do cabo(já testei vários outros cabos) e não carrega no modo super rápido ou no modo rápid.
Talvez o certo mesmo seria ir em alguma assistência técnica e mesmo sem o carregamento rápido não era para estar demorando mais ou menos 8 horas para carregar
O meu aparelho depois da última atualização, em maio, fica detectando umidade no usb-c, quando conecta o fone original AKG e também com o carregador original, mesmo estando completamente seco. Além de não reconhecer o carregador original para carregamento rápido.
Comprei ele novo em 2022 e esse é o primeiro problema que estou tendo. Existe algum procedimento pra sanar esse bug?
Olá, Members_EOXFcBe! Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo: 1- Verifique o status da Bateria nas configurações: - Acesse as Configurações - Toque em Assistência do aparelho e bateria - Toque em Diagnóstico - Toque na opção Conexão USB - Toque em Repetir se for necessário 2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo - Acesse o App Samsung Members - Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da terça - Toque em Ver testes - Toque na opção Conexão USB - Toque em Repetir se for necessário.
Por gentileza, siga os passos abaixo.
Digite o código: *#0808# no APP de chamadas do dispostivo > Selecionar a opção USB Settings > E em seguida a opção reboot.
Após os procedimentos, me retorne.
Caso o problema persista entre em contato com um dos nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
