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em 09-22-2024 11:58 PM
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em 09-23-2024 04:14 PM
Galaxy Note
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em 09-23-2024 04:16 PM
Galaxy NoteOlá, @Negretthy, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 09-23-2024 07:30 PM
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em 09-23-2024 04:37 PM
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em 09-23-2024 07:30 PM
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em 09-23-2024 07:02 PM
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em 09-24-2024 01:26 PM
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em 09-30-2024 09:09 PM
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em 09-30-2024 09:16 PM
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em 10-01-2024 02:53 AM
Galaxy NoteOi, @Negretthy!
Falhas em Apps estão geralmente relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferências dos apps para o padrão de fábrica.
Por favor, siga os passos abaixo:
1- Redefinir preferências: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reiniciar prefer. do app
2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora.
3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados
Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.
