Problema Samsung Note 20 Ultra

[KelseyMoon]

Tengo un Note20 Ultra y últimamente mientras lo uso, a veces la pantalla se va a negro y me muestra la pantalla de bloqueo, no se si esto es un problema de sistema o qué, ya que he limpiado bastantes veces mi dispositivo y sigue ocurriendo. ¿A alguien más le pasa?

[SamsungChile]

Hola KelseyMoon, 

Las actualizaciones pueden variar en su fecha de lanzamiento, esto puede adelantarse o atrasarse.

De igual manera, puedes ver las fechas de actualización de los equipos Samsung sin compañía en la aplicación Samsung Members en la sección avisos.

Para los equipos que fueron comprados mediante compañía telefónica es posible que se demore un poco más de la fecha oficial, ya que es la compañía quien libere la actualización

¡Saludos!

[Edddooo]

Cuando fue la última actualización que recibió el móvil? La última de marzo, creo que será de las últimas grandes que tendrá, y luego solo serán parches de seguridad semestrales.
Si tienes muchos errores en el software, es porque el sistema quedó con muchos archivos basura después de la actualización. A veces pasa, lo ideal sería que no fuera así, pero no todos tenemos los mismos usos, aplicaciones.
Tendrás que realizar un wipe caché del sistema (no se pierde nada de los datos) o un restablecimiento de fabrica, pero previa copia de seguridad con Samsung smart switch, ya que borra los datos.

[J49]

Hola sino te llega actualizacion trata de cambiar el CSC que es la region pais te recomiendo el DBT  que es de alemania ahy las actualizaciones llegan a la brevedad y al cambiar el CSC no pierdes la garantia saludos

[Roxylandia]

Me pasa también. Y cuando se va a negro en la pantalla de bloqueo muestra que son las 00:00

[KelseyMoon]

¡Exacto! Es demasiado molesto

[oscarnote20ultra5g]

Hola mi señora tiene el note 2p ultra y yo el note 20 ultra 5g y ambos después de la actualizacion de marzo, las baterias no duran nada